Diritto: tutela dei consumatori

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Clausola penale e caparra

Rinaldi Manuela
Maggioli Editore - 2018

Disponibilità Immediata

18,00 €
L'opera affronta gli istituti della penale e della caparra quali rimedi forniti dall'ordinamento per far fronte a situazioni patologiche del rapporto contrattuale, in via alternativa o cumulativa rispetto alle domande risarcitorie o di risoluzione dei rapporti obbligatori. Nel primo capitolo verranno fornite le definizioni e le nozioni di ordine generale nel quadro normativo di riferimento, per poi passare negli altri capitoli ad approfondire le tematiche oggetto di interesse anche e soprattutto alla luce della giurisprudenza più rilevante sul punto.

Concorrenza, mercato e diritto dei consumatori

Cassano Giuseppe; Clarizia Renato; Catricalà Antonio
Utet Giuridica - 2018

Disponibilità Immediata

165,00 €
Il volume analizza in modo completo e approfondito la disciplina della concorrenza e quella relativa alla tutela del consumatore. L'originalità del volume è data dal fatto che sono ricondotti ad una visione unitaria temi che per lungo tempo sono stati affrontati con diversa incisività dal legislatore: la tutela della concorrenza e la tutela dei consumatori, riuniti finalmente all'interno dell'universo 'mercato' in cui operano le imprese e i cittadini consumatori. La prima parte del volume è dedicata alla concorrenza: dopo un'introduzione di carattere generale, ci si sofferma sui temi di maggior interesse, in particolare su diritto industriale e imprese (i comportamenti anticompetitivi; le concentrazioni; i servizi di interesse economico generale), sulla concorrenza sleale nell'ambito nazionale e comunitario e, infine, vengono analizzate le fattispecie riguardanti lo stato e le procedure applicative: controllo dei giudici, analisi economica, rapporti con le altre Authorities, programmi di Compliance. La seconda parte sui consumatori propone un'esposizione sistematica e sintetica del diritto dei consumatori, che, oltre a una dettagliata illustrazione delle fonti e delle materie tipiche, comprende una trattazione specifica della responsabilità del produttore, della trasparenza bancaria e della tutela dei risparmiatori nei contratti con gli intermediari finanziari. Non ultime le tematiche delle garanzie e del commercio elettronico ed una analisi dettagliata dei profili penalistici. L'inquadramento sistematico della materia, l'impostazione dei temi, l'elaborazione critica, l'apparato di note offrono un quadro di spunti, riflessioni e riferimenti indispensabili per la pratica quotidiana.

Diritto dei consumatori

Barenghi Andrea
CEDAM - 2017

Disponibilità Immediata

48,00 €
Il volume propone un'esposizione sistematica e sintetica del diritto dei consumatori, che, oltre a una dettagliata illustrazione delle fonti e delle materie tipiche (informazione, pratiche commerciali scorrette, formazione del contratto e recesso, contratti a distanza e contratti negoziati fuori dai locali commerciali, clausole vessatorie, contratti di viaggio, multiproprietà, garanzie nella vendita di beni di consumo), comprende una trattazione specifica della responsabilità del produttore, della trasparenza bancaria e della tutela dei risparmiatori nei contratti con gli intermediari finanziari. Testo di consultazione e di riflessione, si rivolge all'ambiente accademico e all'insegnamento universitario, ma anche ai professionisti e agli operatori, per l'impostazione dei temi, l'amplissimo apparato di riferimenti, e l'elaborazione critica, con un quadro di spunti, di riflessioni e di riferimenti indispensabili per l'impostazione del discorso e per i suoi svolgimenti successivi.

Come difendere il contraente debole nel...

Agnese Andrea
Maggioli Editore - 2018

Disponibile in 3 giorni

87,00 €
Questa opera è un'analisi operativa degli aspetti sostanziali e processuali della disciplina bancaria, alla luce della più recente giurisprudenza e delle ultime novità del settore sulla polizza assicurativa nel calcolo del TAEG, il trattamento dell'usura sopravvenuta e la tutela della concorrenza e nullità contrattuale. Strumento indispensabile per il Professionista che deve affrontare le questioni più controverse, il testo esamina le fattispecie più comuni quali l'usura e l'anatocismo e quelle meno note ma di significativa importanza, in particolare i contratti di cessione del quinto, le clausole di chargeback, il prestito vitalizio ipotecario e il pegno mobiliare non possessorio. Il volume fornisce all'operatore del diritto, nella seconda e terza parte della trattazione, gli strumenti normativi ed operativi per una gestione efficace della controversia e per impostare la migliore strategia per la tutela del contraente debole in sede di giudizio.

Codice dei diritti del consumatore

Rolli R. (cur.)
La Tribuna - 2017

Disponibile in 3 giorni

30,00 €
L'Opera è aggiornata con: la Legge concorrenza 4 agosto 2017, n. 124, che ha recato profonde e significative modifiche alla disciplina dei diritti dei consumatori in materia di assicurazioni, commercio elettronico, servizi pubblici, turismo; il D.L.vo 3 agosto 2017, n. 129, di attuazione della direttiva Mifid 2.

Interessi dei consumatori e azione di classe

Di Landro Amalia C.
Edizioni Scientifiche Italiane - 2020

Non disponibile

28,00 €
L'analisi del fenomeno dell'azione di classe ha ricevuto, com'è noto, nuovo impulso con la disciplina approntata dall'art. 140 bis c. cons. L'indagine sulla nuova norma muove da una riflessione sulla natura degli interessi protetti e individua nell'omogeneità il parametro alla luce del quale verificare l'azionabilità del rimedio e i corrispondenti poteri del giudice. Per questa via viene data risposta a vari profili problematici, collegati soprattutto alla difficoltà di definire la relazione tra il proponente e gli altri membri della classe e alla estensione del giudicato a tutti i soggetti (aderenti) lesi dall'illecito plurioffensivo. L'analisi è volta a ripensare poi se la peculiare natura dell'interesse protetto legittimi un differente ambito operativo dello strumento rispetto ai previgenti rimedi dell'azione risarcitoria individuale e dell'azione inibitoria e se, in sostanza, abbia fondamento l'introduzione del nuovo rimedio nel nostro ordinamento.

Il nuovo diritto dei consumatori. Ediz....

Panza Fabrizio; Hu Junhong
Edizioni Scientifiche Italiane - 2020

Non disponibile

24,00 €
L'analisi del contesto socio-economico nell'ambito del quale si è evoluta la legislazione consumeristica in Cina, sino alla Novella del 2014, condotta attraverso la comparazione linguistica e giuridica consente di svolgere una riflessione sul rapporto fra tutela del mercato e tutela del consumatore e più in generale sulle caratteristiche che conformano il modello ordinamentale cinese.

Il consumatore di servizi tra Italia, Spagna e...

Mezzasoma L. (cur.); Rizzo V. (cur.); Ricciuto V. (cur.)
Edizioni Scientifiche Italiane - 2020

Non disponibile

28,00 €
Uno dei settori nei quali si manifesta con maggior forza l'esigenza di una disciplina del mercato che coniughi le comuni regole della concorrenza con una incisiva tutela del contraente debole è, senza dubbio, quello dell'erogazione dei servizi, pubblici e privati. Lo sviluppo del mercato e dei suoi meccanismi di funzionamento hanno, infatti, fatto emergere la necessità di modellare le sue regole in modo tale da rendere il mercato dei servizi idoneo a realizzare la piena ed integrale tutela dei bisogni dell'utente, in virtù della presa di coscienza in ordine alla funzione strumentale dell'erogazione dei servizi rispetto alla piena realizzazione della personalità del cittadino-utente.

Il diritto dei consumi: realtà e prospettive

Edizioni Scientifiche Italiane - 2020

Non disponibile

84,00 €
All'interno del volume sono raccolti una serie di contributi italiani e stranieri, realizzati da Docenti membri del Centro di Studi Giuridici sui diritti dei consumatori, in cui vengono affrontate, sotto il profilo giuridico ed aziendale, le principali problematiche inerenti la tutela del consumatore. Emerge la particolare complessità del quadro di riferimento in considerazione, soprattutto, della eterogeneità delle fonti, per lo più di matrice comunitaria. Costante è il confronto della normazione c.d. di settore - che nell'ordinamento italiano si è tradotta nel codice del consumo - con i valori fondamentali e con le regole generali tenendo sempre presente il fatto che la "settorializzazione" del diritto non deve far perdere di vista l'unitarietà del sistema di cui il diritto dei consumi rappresenta una parte integrante. In particolare l'affermarsi di nuovi profili del contratto trova giustificazione nell'esigenza di garantire, concretamente, il giusto equilibrio e l'equità del rapporto.

La tutela del consumatore nelle posizioni di...

Edizioni Scientifiche Italiane - 2020

Non disponibile

82,00 €
Diritti dei consumatori del Polo scientifico-didattico di Terni della Università degli Studi di Perugia analizza le principali problematiche, anche sotto il profilo comparatistico, inerenti le posizioni di debito e credito in cui può essere coinvolto il consumatore. Nell'opera, che raccoglie anche gli atti della IV giornata di studio sul diritto dei consumi (Terni, 29 aprile 2009), vengono affrontate le problematiche attinenti le situazioni soggettive patrimoniali nella loro trattazione unitaria, facendo emergere la rilevanza esterna del rapporto tra debitore e creditore per la qualificazione del credito come bene, ovvero interesse giuridicamente rilevante che, in quanto tale, va necessariamente rispettato da tutti. Dall'analisi del nuovo diritto contrattuale di derivazione comunitaria e, quindi, anche dalla disciplina dei contratti di credito al consumo, emerge la crisi del tradizionale sistema dei tipi per l'affermazione, da parte del legislatore comunitario di una regola diversificata di rapporti contrattuali in virtù delle caratteristiche soggettive delle parti.

Consumatore e impresa. I contratti e la nuova...

Ciancio M. (cur.); Miletti A. (cur.)
Edizioni Scientifiche Italiane - 2020

Non disponibile

34,00 €
Il volume costituisce un'indagine sulla stretta e problematica correlazione tra le ragioni dell'impresa e quelle del consumatore alla ricerca di una nuova dimensione delle regole in un mutato assetto delle posizioni di debolezza e predominanza tra le parti. Le parti in gioco non hanno un ruolo certo, stretto nella sua dogmaticità: è solo nel caso concreto, nella storicità delle situazioni, nella loro contingenza che è possibile delineare un reale concetto di debolezza, stretto tra regole per il mercato e solidarietà costituzionale, tra autonomia e libertà contrattuale ed equilibrio delle situazioni, tra disparità nella contrattazione ed esigenze di competitività. L'indagine è portata su alcuni aspetti significativi e nuove categorie concettuali, analizzando l'insieme delle norme a presidio dei rapporti e dei contratti tra consumatore e impresa, per comprendere se, e fino a che punto, esista una nuova dimensione delle regole.

Recesso e autotutela nei rapporti di consumo

D'Acunto Luciana
Edizioni Scientifiche Italiane - 2020

Non disponibile

28,00 €
La crescente rilevanza assunta dall'autotutela privata nelle normative nazionali e sovranazionali, come nella pratica degli affari e nel diritto applicato, sollecita un ripensamento dell'idea, largamente dominante, dell'operatività, nel nostro sistema ordinamentale, di un generale divieto di autotutela nei rapporti privati. In tale prospettiva, il lavoro affronta il fondamentale problema di ricostruire una procedimentalizzazione di esercizio dell'autotutela che consenta, al contempo, un controllo dell'attività svolta, al fine di contrastarne impieghi abusivi, e un efficiente bilanciamento dei contrapposti interessi delle parti.

Il controllo di abusività delle clausole nei...

Viterbo Francesco Giacomo
Edizioni Scientifiche Italiane - 2020

Non disponibile

28,00 €
Lo studio analizza il concreto modo di operare del controllo di abusività delle clausole nella contrattazione bancaria con i consumatori, in particolare nell'ambito della c.d. tutela individuale. Tale controllo - indirizzandosi non soltanto sull'atto, ma anche sulla "procedura negoziale" e sul "contesto giuridico" nel quale il rapporto asimmetrico si realizza - assume una peculiare autonomia, sotto il profilo teleologico e funzionale, rispetto ai controlli di liceità e di meritevolezza degli atti e delle clausole negoziali. L'analisi evidenzia i criteri e i principi a tal fine elaborati dalla Corte di Giustizia e le relative ricadute applicative nella giurisprudenza interna, con particolare riguardo alla casistica esaminata negli ultimi anni dall'ABF. Si rilevano altresì il lungo cammino che ancora deve essere compiuto nella prospettiva dell'armonizzazione e dell'uniformità delle tutele, l'esigenza di un rapporto più dialogante tra le Corti e con i sistemi ADR, la centralità del ruolo dell'interprete nel rendere effettiva la tutela del consumatore.

Diritti e tutele dei consumatori

Recinto G. (cur.); Mezzasoma L. (cur.); Cherti S. (cur.)
Edizioni Scientifiche Italiane - 2020

Non disponibile

45,00 €
L'opera si pone l'obiettivo di indagare il tema dei diritti e delle tutele dei consumatori in una prospettiva sistematica, attenta al contesto sovranazionale ed, inoltre, sensibile ai riflessi applicativi delle soluzioni delineate. In questa direzione, pur privilegiandosi innanzitutto una analisi dei diversi istituti coinvolti corredata da indicazioni dottrinali e giurisprudenziali, attraverso una articolazione che tiene conto dello stretto collegamento tra rapporti di consumo ed attività di impresa, si intende offrire uno strumento in grado di assicurare sia un inquadramento completo ed aggiornato della materia sia i necessari approfondimenti utili ad uno studio progredito ed alla formazione professionale.

La tutela del risparmio nel settore creditizio...

CEDAM - 2019

Non disponibile

20,00 €
La recente crisi finanziaria globale pone l'attenzione generale sulla necessità di individuare soluzioni volte a rafforzare il sistema normativo di protezione del consumatore-risparmiatore. Il volume vuole rappresentare un contributo alla trattazione della materia della tutela del risparmio, al fine di prevenire il fenomeno crescente del sovraindebitamento dei consumatori e per favorire, nell'era della Internet Economy, politiche che aiutino un corretto funzionamento dei mercati, presupposto per lo sviluppo degli Stati.

Codice del consumo annotato con la dottrina e...

Capobianco E. (cur.); Mezzasoma L. (cur.); Perlingieri G. (cur.)
Edizioni Scientifiche Italiane - 2019

Non disponibile

134,00 €
L'opera, giunta alla seconda edizione, offre un quadro completo della disciplina del consumo ed è destinata a chi voglia conoscere lo stato della dottrina e della giurisprudenza sull'interpretazione delle disposizioni consumeristiche. La seconda edizione si è resa necessaria, in primo luogo, a séguito delle novità normative che hanno caratterizzato le disposizioni contenute nel Codice del consumo e, in secondo luogo, perché si è ritenuto opportuno includere disposizioni di settore strettamente collegate ai rapporti consumeristici.

Il private enforcement del divieto di pratiche...

Febbrajo Tommaso
Edizioni Scientifiche Italiane - 2018

Non disponibile

26,00 €
I 'private enforcement' del divieto di pratiche commerciali scorrette appare imprescindibile per garantire che l'applicazione della disciplina protettiva del consumatore soddisfi i requisiti di effettività, proporzionalità e dissuasività. Nell'individuare i rimedi che concretizzano il 'private enforcement' - rimedi che muteranno a seconda della pratica commerciale scorretta concretamente posta in essere, non essendo possibile individuare soluzioni generalizzanti -, l'interprete deve abbandonare la prospettiva della tradizione ed allargare l'orizzonte alla complessità del sistema delle fonti, il quale, pur conservando il proprio carattere unitario, non può più essere inteso come limitato alle previsioni codicistiche.

L'azione collettiva inibitoria. Sistema, tutele...

Amadei Davide
Giappichelli - 2018

Non disponibile

42,00 €
La monografia "L'azione collettiva inibitoria. Sistema, tutele ed attuazione" di Davide Amadei propone una qualificazione sistematica dell'azione collettiva inibitoria delle associazioni dei consumatori, per vagliarne la funzionalità in termini di efficacia delle tutele che fornisce. Dalla osservazione degli strumenti di diritto positivo e da alcuni spunti di diritto comparato, si individua l'oggetto del processo in una situazione soggettiva sostanziale attribuita dalla legge alle associazioni legittimate ad agire; poi, stante la diversità oggettiva del giudizio individuale del singolo consumatore con il professionista, si esclude che in esso abbia effetti la sentenza collettiva inibitoria, ma questa, se attuata, produce una rilevante efficacia di fatto, in via preventiva e generale, per tutti coloro che entreranno in contatto con il professionista. In ciò si distingue dalla azione di classe, di cui si approfondisce la disciplina. Decisiva è quindi l'esecuzione dell'ordine inibitorio, con rilievo essenziale delle misure coercitive previste, stante la natura spesso infungibile delle prestazioni imposte al professionista. Completa la efficacia del sistema la possibilità di ottenere la tutela inibitoria in via cautelare anticipatoria d'urgenza.

Il danno da alimenti tra responsabilità del...

Magli Carolina
CEDAM - 2018

Non disponibile

33,00 €
Frequenti episodi concernenti danni derivanti dal consumo di alimenti (per es. la c.d. mucca pazza, l'influenza aviaria e, da ultimo, le uova contaminate) nonché, più in generale, l'esigenza di proteggere la salute del consumatore con riguardo ai prodotti alimentari di cui fa uso hanno determinato la necessità di predisporre regole uniformi finalizzate principalmente a rafforzare la garanzia di sicurezza degli alimenti posti sul mercato. Nel nostro ordinamento, la tutela pubblicistica del consumatore di alimenti ha subito un forte incremento soprattutto a partire dagli inizi degli anni Duemila. L'indagine avrà come finalità quella di accertare se - ed in quali termini - il produttore di generi alimentari si trova effettivamente ad essere sempre più responsabilizzato anche sotto il profilo civilistico. Si è inteso capire se si vuole responsabilizzare il consumatore nei confronti delle decisioni inerenti i regimi alimentari dallo stesso autonomamente compiute, oppure, invece, se le conseguenze derivanti dall'adozione di stili di vita imprudenti e sconsiderati debbano inesorabilmente continuare ad essere sostenuti dal produttore che pone sul mercato alimenti potenzialmente (ma notoriamente) dannosi per la salute del consumatore stesso. Proprio in tale ottica, pertanto, si è voluto verificare se il rafforzamento della normativa diretta ad informare ed educare il consumatore con riguardo agli alimenti abbia di fatto comportato un ampliamento della responsabilità del consumatore che oggi si trova ad essere sempre più in grado di operare delle scelte libere e consapevoli anche con riferimento alle scelte alimentari da adottare.

Commentario breve al Regolamento (CE) n. 261/2004

Labruna Luigi
Edizioni Scientifiche Italiane - 2017

Non disponibile

10,00 €
In questa opera si esamina la disciplina del Reg. n. 261/2004/Ce che istituisce regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato. Si trattano i suoi aspetti principali, mediante una ampia disamina della giurisprudenza comunitaria, di legittimità e di merito, formatasi in tema di ambito di applicazione, di negato imbarco, di cancellazione del volo e di ritardo, di obblighi di informazione posti in favore del passeggero, soffermandosi sulla nozione di circostanze eccezionali quale causa di esonero di responsabilità del vettore aereo.

Mai più vacanze rovinate

Spirito Giovanna
Foschi - 2017

Non disponibile

9,50 €
Il "Codice del turismo" è un pacchetto di norme entrato in vigore il 21 giugno 2011 con lo scopo di dare maggiore tutela ai consumatori e agli operatori del settore. Tutta la materia viene riorganizzata in modo preciso e dettagliato: quali informazioni deve dare il tour operator al cliente? Che cosa deve prevedere il contratto di vendita del pacchetto turistico? Quali informazioni devono contenere gli opuscoli informativi? Quali sono i diritti del turista in caso di annullamento del servizio? Che caratteristiche devono avere gli alloggi locati ad uso turistico? A queste e tante altre domande risponde, sulla base della nuova normativa in vigore, questo volume.

Lezioni di diritto del consumo

Ziviz Patrizia
Amon - 2017

Non disponibile

18,00 €
Nell'ambito di un generale processo rivolto a riconoscere la tutela del consumatore, l'Italia rappresenta un'eccezione. Difatti scarsa è risultata la pressione sul fronte giuridico ai fini dell'adozione di regole protettive. Il principale elemento propulsivo, in questo settore, deriva dalla legislazione comunitaria orientata a garantire la diffusione di quei sistemi di protezione che risultano essere stati adottati, all'interno di vari ordinamenti, in una prospettiva di garanzia di una sempre più diffusa protezione per la categoria dei consumatori. Difatti il relativo nostro corpo normativo, inizialmente scarso e frammentato, è venuto man mano ad essere arricchito da discipline sempre più ampie ed articolate.

Consumer protection, standards and antitrust...

Spitzmiller Rebecca
Il Sirente - 2017

Non disponibile

30,00 €
Il presente saggio si muove all'interno di un panorama comparatistico delle strutture europee e statunitensi che stabiliscono e coordinano i vari standard. Vi si affrontano il recente sviluppo e le emergenti politiche interne a questo ampio settore, e altresì gli effetti che ne seguono per la disciplina volta alla protezione del consumatore, nonché a quella della concorrenza. Nel saggio vengono altresì presentati i risultati, gli ostacoli e le sfide dei processi di armonizzazione degli standard, anche alla luce dei recenti sviluppi nel settore, come la negoziazione del TTIP (Trattato transatlantico sul commercio e gli investimenti). Non manca poi un riferimento specifico alle principali organizzazioni mondiali impegnate nella definizione degli standard con il fine precipuo di superarne i punti critici e raggiungere, nel processo di standardizzazione, importanti obiettivi. Vengono inoltre prese in considerazione le modalità attraverso le quali, nel sistema statunitense ed europeo, i problemi relativi alla protezione del consumatore sono influenzati dall'applicazione di leggi sulla concorrenza nelle materie regolate da standard.

Formulario dei diritti del consumatore. Con...

Zedda Ilaria
La Tribuna - 2017

Non disponibile

15,00 €
Questo volume si inserisce a pieno titolo nella nuova collana "Formulari pocket", con la quale La Tribuna risponde all'esigenza - sempre più sentita tra i professionisti legali - di risolvere nel più breve tempo possibile gli innumerevoli quesiti di carattere procedurale e sostanziale che la pratica del diritto pone loro quotidianamente. Ispirandosi a fattispecie concrete e rifacendosi alla esperienza professionale dell'autrice, l'opera propone una agile, essenziale serie di tracce e di atti completi, tra richieste, istanze, ricorsi, opposizioni e impugnazioni, non solo di natura strettamente processuale ma anche stragiudiziale, dedicando una attenzione particolare a quelli di maggiore rilevanza e interesse. Ogni formula può essere personalizzata, adattandola così alle esigenze concrete del professionista, accedendo all'apposito archivio disponibile nella Banca dati LaTribuna Plus.

Codice del consumatore

Pacenti Tosti-Mariotti R. (cur.)
Montecovello - 2017

Non disponibile

22,00 €
Il testo normativo annotato e commentato, con le istruzioni per un uso consapevole dei Diritti dei Consumatori contro le vessazioni commerciali.

Music fruit

Rizzoli Nicola
Sensoinverso Edizioni - 2017

Non disponibile

11,00 €
Accurato e dettagliato saggio che affonda le sue radici nella normativa che regola i diritti dei fruitori di beni e servizi, e che amplia il suo raggio d'azione divenendo un irrinunciabile manuale a tutto tondo sul settore artistico italiano (e nello specifico su quello musicale, da cui prende il via), Music fruit è un prontuario fondamentale per il professionista e un testo gradevole per il semplice curioso. Viaggiando sul doppio binario della legislazione in materia e degli usi e costumi italiani, l'autore ci accompagna in un viaggio dal quale torneremo con un bagaglio di conoscenza notevolmente arricchito.

Onere della prova nel contenzioso bancario....

Agnese Andrea
Maggioli Editore - 2017

Non disponibile

24,00 €
Questo nuovissimo manuale esamina l'onere della prova nell'ambito della complessa materia del contenzioso bancario e la diversa funzione, a seconda che riguardi la banca o il correntista, alla luce della più recente giurisprudenza di settore e delle ultime decisioni del Collegio di coordinamento. Di taglio operativo, il testo chiarisce l'onere probatorio che deve essere soddisfatto in giudizio per provare il proprio credito, sia che riguardi la banca che il correntista e fornisce risposte ai problemi pratici e alle questioni giuridiche, come ad esempio le patologie che danno luogo a nullità ed azionano il meccanismo ripetitorio. Nel caso di onere probatorio della banca, la trattazione esamina la regola del saldo zero, in considerazione della necessità dell'istituto bancario di fornire la prova del proprio credito, tipicamente in un giudizio di opposizione a decreto ingiuntivo; nel caso del correntista, il volume ricostruisce la disciplina sostanziale e processuale dell'azione di indebito oggettivo esperita dal cliente bancario nei confronti del proprio istituto di credito. In tal senso, si esaminano i motivi di censura che il correntista può rivolgere alla banca, come anatocismo, usura, giochi valuta.

Assicurazione a delinquere. Confessioni di un...

Quezel Massimo
Chiarelettere - 2016

Non disponibile

14,00 €
È la prima volta che un ex manager assicurativo, oggi tra i più affermati esperti d'infortunistica in italia, racconta tutto: segreti, trucchi, bugie di una lobby potentissima. Con questa testimonianza dall'interno che lascia sgomenti, Massimo Quezel rompe finalmente il silenzio prodotto da un'informazione falsa e paludata, imbastita a suon di campagne pubblicitarie milionarie. La verità è un'altra. Otto volte su dieci le compagnie non riconoscono il giusto risarcimento. I costi delle polizze sono i più cari d'Europa perché devono anche coprire inefficienze e comportamenti scorretti delle assicurazioni. Esiste un ente di vigilanza che ogni anno commina multe per milioni di euro alle compagnie. Il mantra delle assicurazioni è "il miglior guadagno è il risparmio". Peccato che dietro quel risparmio ci siano persone vittime di gravi incidenti stradali, pazienti costretti a convivere con lesioni permanenti a causa di trattamenti sanitari errati e molto altro. Dopo vent'anni di esperienza sul campo, Quezel mette a disposizione del lettore un patrimonio unico di conoscenze, casi e storie, svela i dieci comandamenti da osservare per non essere fregati, racconta le trattative che ha affrontato e le battaglie che ha combattuto.

Studi sulla tutela dei consumatori

Marinelli Damiano
Libellula Edizioni - 2016

Non disponibile

29,90 €
Dall'analisi dell'attuale ordinamento giuridico e delle sue fonti emerge il riconoscimento dello stato di debolezza contrattuale o di disparità di potere contrattuale, non solo tra professionisti e consumatori, ma anche tra professionisti che appartengono ad una categoria imprenditoriale più debole. Per molto tempo la disparità di potere contrattuale è rimasta ancorata al fenomeno della tutela della posizione contrattuale del consumatore, contraente debole per eccellenza, lasciando un ruolo soltanto residuale alla situazione giuridica di disparità di potere contrattuale per le imprese. La sempre più numerosa normativa posta a tutela di soggetti in posizione di debolezza contrattuale e comparsa di princìpi, come il divieto di abuso di dipendenza economica, comportano il dovere di una profonda revisione del ruolo e della funzione tradizionalmente assegnati alla autonomia privata, che, relazionandosi con i valori costituzionali, appare sempre meno concepibile come valore in sé, in quanto deve conformarsi alle scelte di fondo che caratterizzano l'ordinamento giuridico.

I sistemi di risoluzione alternativa delle liti

Licci Paola
Key Editore - 2016

Non disponibile

12,00 €
Il volume analizza, in modo puntuale e dettagliato, gli strumenti per la risoluzione alternativa delle controversie. Attraverso l'approccio teorico pratico che contraddistingue la collana "Il diritto dei consumatori", l'autrice esamina i modelli alternativi per la risoluzione delle liti, la mediazione civile e commerciale, la conciliazione amministrata dalle Camere di Commercio e la conciliazione nel codice del consumo.

Lo status giuridico di consumatore e gli altri...

Graziuso Emilio
Key Editore - 2016

Non disponibile

14,00 €
L'autore analizza in modo dettagliato e preciso lo status giuridico di consumatore mettendo in evidenza le luci e le ombre che la definizione offerta dall'art. 3 del codice del consumo presenta nonché le singole accezioni di essa. Sono, altresì, esaminati gli altri soggetti del rapporto di consumo (professionista, associazioni di consumatori, associazioni di professionisti e Camere di Commercio, Industria, Artigianato ed Agricoltura).

Come difendersi dalla riscossione coattiva. Con...

Mogorovich Sergio
Maggioli Editore - 2016

Non disponibile

39,00 €
Il manuale guida il lettore alla migliore interpretazione delle procedure di riscossione coattiva e alla più chiara conoscenza di quelli che sono gli strumenti, le attività e i poteri dell'agente della riscossione, in modo da poter predisporre le opportune contromosse difensive stragiudiziali e giudiziali e tutelare nel migliore dei modi la posizione del contribuente, oggetto di pretese da parte dell'Amministrazione Finanziaria. La trattazione si svolge in maniera schematica ma operativa, con il supporto dei richiami di giurisprudenza per ciascuna problematica, rappresentando una sorta di vademecum sintetico. Sul Cd-Rom allegato, un formulario personalizzabile con i fac-simili degli atti di più frequente utilizzo ed una raccolta della più recente normativa, prassi e giurisprudenza di settore. L'edizione è aggiornata con: il D.Lgs. n. 159/2015 (Misure per la semplificazione e razionalizzazione delle norme in materia di riscossione); il D.Lgs. n. 158/2015 (Revisione del sistema sanzionatorio); La Legge n. 208/2015 (Legge di stabilità per il 2016).

Diritto dei consumatori

Alpa G. (cur.); Catricalà A. (cur.)
Il Mulino - 2016

Non disponibile

48,00 €
Il manuale offre una descrizione ordinata e critica del diritto dei consumatori, una materia complessa e tributaria di diverse branche del diritto. Gli autori fanno riferimento non solo alle situazioni soggettive riconosciute e garantite in capo ai soggetti qualificati come "consumatori", ma complessivamente alla disciplina del mercato, in cui operano imprese e istituzioni e in cui trovano composizione i diritti dei consumatori e dei "professionisti", cioè delle imprese che producono beni e servizi destinati al consumo in un regime di libero mercato e di concorrenza.

I sistemi di protezione dell'acquirente

Grassi Ugo
Edizioni Scientifiche Italiane - 2015

Non disponibile

13,00 €
L'opera tenta di conciliare le esigenze didattiche con quelle speculative. Lo studio dei principi a fondamento delle azioni a protezione degli interessi dell'acquirente postula la comprensione di alcuni principi generali. A questo scopo è destinato il primo capitolo nel quale vengono approfonditi temi peculiari alle istituzioni di diritto civile. I capitoli successivi conducono il lettore a confrontarsi con i problemi teorici sottesi alla vendita di cosa altrui, alla garanzia per evizione, ed alla garanzia per difformità del bene compravenduto, mostrando le conseguenze applicative della tesi di volta in volta indicata come preferibile. L'analisi include anche il contratto preliminare, colto nelle sue ben distinte configurazioni, ora quale Vorvertrag, ora quale vera e propria vendita stipulata in deroga al principio consensualistico. Il volume si chiude soffermandosi sull'inesatto adempimento, proponendone una ricostruzione coerente con la teoria generale delle obbligazioni.

La tutela del consumatore in ambito immobiliare

Palombella Donato
Legislazione Tecnica - 2015

Non disponibile

45,00 €
Quest'Opera tratta le forme di tutela che l'ordinamento pone a garanzia del corretto svolgimento di compravendite e transazioni immobiliari, con particolare riguardo ai rapporti tra acquirenti ed imprese di costruzione ed agli immobili in corso di realizzazione o di ristrutturazione.

Il regolamento CE n. 261/2004. Regole comuni in...

Palmigiano Alessandro
Key Editore - 2015

Non disponibile

12,00 €
Il presente esamina il Regolamento (CE) n. 261 dell'11 febbraio 2004, il quale ha provveduto a rinnovare la disciplina comunitaria in materia di negato imbarco, cancellazione e ritardo nel settore del trasporto aereo, rafforzando in modo sostanziale la tutela del passeggero viaggiatore sia in termini di risarcimento pecuniario che in termini di assistenza da parte del vettore. Al testo di legge vengono altresì affiancate le sentenze più significative emesse dalla Corte di Giustizia europea che, investita a più riprese, in via pregiudiziale, dell'interpretazione delle norme del regolamento maggiormente controverse, ha offerto una serie di soluzioni che hanno consentito di colmare alcune significative lacune.

La tutela penale del consumatore. Frodi...

Baj Luca
Key Editore - 2015

Non disponibile

14,00 €
Il volume analizza in modo dettagliato, attraverso un approccio teorico pratico estremamente utile per l'operatore del diritto, la tutela penale del consumatore avverso le frodi informatiche e la tutela penale del risparmiatore, alla luce, in particolare,

Le clausole abusive nei contratti dei consumatori

Rescio Federica
Key Editore - 2015

Non disponibile

14,00 €
Il volume analizza in modo dettagliato, attraverso un approccio estremamente pratico ed efficace, i criteri per l'individuazione dell'abusività delle clausole contenute nei contratti stipulati tra professionista e consumatore nonché la potenziale abusività di numerose pattuizioni negoziali.

Come difendersi dai contratti con gli operatori...

Santi Di Paola Nunzio
Maggioli Editore - 2015

Non disponibile

26,00 €
Il testo, aggiornato al D.LGS. 6 agosto 2015, n. 130 recante i principi volti ad armonizzare la disciplina relativa alla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori, con formule e giurisprudenza, indica la procedura e le strategie da utilizzare per vedere accolte le proprie richieste Cerca, quindi, di mettere ordine in un contesto, quale quello relativo ai contratti con gli operatori telefonici, dove si assiste frequentemente a contrasti tra gli interessi degli utenti e quelli degli operatori del settore. La causa di ciò è rinvenibile nella disparità di conoscenza della normativa regolatrice che caratterizza il rapporto tra questi due soggetti: i primi, spesso disinformati e privi dell'assistenza che dovrebbe essere loro garantita, sono alla ricerca della promozione giusta; i secondi sono spesso assenti alle richieste provenienti dai primi. Sfruttando anche le indicazioni provenienti dall'AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni), si offre uno strumento per ridurre quel gap che inevitabilmente separa i primi dai secondi. Il volume rappresenta un valido ausilio per l'orientamento in un settore caratterizzato dal sempre più frequente ricorso alla tutela giurisdizionale, trascurando i mezzi di composizione alternativi per la soluzione dei contrasti tra operatori e utenti. Per una maggiore chiarezza ogni capitolo è corredato dalla specifica normativa di riferimento.

Diritto dei consumi. Soggetti, atto, attività,...

Rossi Carleo L. (cur.)
Giappichelli - 2015

Non disponibile

29,00 €
II manuale, muovendo dal dato positivo rappresentato dal codice del consumo, illustra le regole dell'attività d'impresa nei suoi riflessi sui consumatori con particolare riferimento alla disciplina del rapporto di consumo e ai meccanismi di enforcement. II testo intende rappresentare uno strumento agile per guidare l'interprete tra molteplicità delle regole e unità del sistema. A tal fine, in una visione attenta al rinnovato sistema delle fonti, ripercorre il disegno legislativo nella dialettica tra diritto interno e diritto europeo.

La tutela del consumatore contraente debole...

Ferretti Andrea
Youcanprint - 2015

Non disponibile

10,00 €
Il presente lavoro intende fornire uno spaccato del processo di armonizzazione del disposto di derivazione comunitaria relativo al Diritto dei contratti nell'ottica della tutela del consumatore-contraente debole, attraverso un'attenta analisi della produzione normativa dell'Unione Europea in materia.

Consumatori. Risoluzione alternativa delle...

Calabrese Alfonso U.
Youcanprint - 2015

Non disponibile

18,00 €
Il presente lavoro illustra la normativa europea, (direttiva ADR e regolamento ODR) e la regolamentazione nazionale in tema di risoluzione alternativa delle controversie in materia di vendita di beni e servizi tra professionisti e consumatori.

Expo.eat. Il cibo ai tempi dell'Expo

Iemme Edizioni - 2015

Non disponibile

9,90 €
Il comparto agroalimentare è uno dei pochi settori della nostra economia in crescita ed è il primo, per numeri e fatturato, davanti a meccanica e tessile. Un settore dove non ci mancano le materie prime, di cui molte rappresentano vere e proprie eccellenze

Codice del consumo

Cuffaro V. (cur.)
Giuffrè - 2015

Non disponibile

160,00 €
L'opera esce in concomitanza con i dieci anni del codice del consumo, emanato con il d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, ed offre un quadro completo della disciplina del consumo e degli strumenti posti a tutela del consumatore, accresciuto nell'ultimo biennio di nuove disposizioni, coerenti con l'evoluzione della normativa comunitaria. In particolare il d.lgs. 21 febbraio 2014, n. 21, dando attuazione alla direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, ha apportato numerose modifiche all'impianto ed al contenuto del codice, così come il d.lgs. 6 agosto 2015, n. 130, adottato anch'esso in attuazione della direttiva 2013/11/UE, per la parte relativa alla risoluzione delle controversie. In questa nuova edizione, nella parte dedicata alla normativa collegata, le norme complementari, presenti in numero quantitativamente uguale se non superiore alle disposizioni del codice del consumo, sono state riunite per materia così da renderne più agevole la consultazione. Alle disposizioni che riguardano i contratti del turismo e del commercio elettronico, tradizionalmente e più direttamente affini alla materia del codice, si affiancano i testi unici TUB e TUF, identificati con gli acronimi ormai diffusi nella prassi come diffuse sono ormai le controversie che, attenendo ai contratti di bancari e di investimento, richiedono l'applicazione e la conoscenza delle normative specifiche.

La riforma del codice del consumo

D'Amico G. (cur.)
CEDAM - 2015

Non disponibile

40,00 €
Il volume intende offrire un commento rigoroso e sistematico alla normativa contenuta nel d.lgs. 21 febbraio 2014 n. 21, emanato in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui «diritti dei consumatori», ed entrato in vigore il 13 giugno 2014. La nuova normativa (che novella il Codice del consumo) interviene su punti centrali della disciplina dei contratti dei consumatori (obblighi di informazione precontrattuale, diritto di recesso, contratti conclusi mediante comunicazione telefonica, disciplina della consegna e del passaggio del rischio, forniture non richieste, tutela amministrativa e giurisdizionale dei diritti dei consumatori; per citare solo alcuni dei contenuti della Novella), introducendo alcune novità di rilievo, destinate ad avere un notevole impatto sulle prassi contrattuali e bisognose pertanto di una valutazione puntuale che cominci a dare risposta ai principali dubbi interpretativi che la disciplina esaminata prospetta.