Elenco dei prodotti per la marca EPC

EPC

Violazioni della privacy e sanzioni...

Biasiotti Adalberto
EPC

Disponibile in libreria

21,00 €
Il GDPR o in Italia RGDP, regolamento generale europeo, innova in maniera profonda le modalità di determinazione delle sanzioni, a fronte di violazioni della privacy. In particolare, il regolamento, dopo un'affermazione generale circa il fatto che le sanzioni debbono essere effettive, proporzionate e dissuasive, impone che la determinazione delle sanzioni amministrative sia basata sull'esame di ben 11 parametri. Ciò significa che la stessa identica violazione, perpetrata da due diversi titolari, può portare alla determinazione di sanzioni assai diverse. Ad oggi, i vari Paesi europei si comportano in modo diverso nell'avviare l'istruttoria, che porta alla determinazione della sanzione. L'obiettivo di questo volume è quello di offrire una traccia, estratta dalle metodologie in uso in vari Paesi europei, per l'impostazione, lo sviluppo ed il completamento dell'istruttoria relativa. Questa traccia può essere utile anche per l'impostazione di possibili controdeduzioni, da parte dei soggetti sanzionati.

Il potere della coscienza. Il vero...

Di Muzio Marcello
EPC

Disponibile in libreria

18,00 €
Cosa condiziona le nostre scelte? Al di là delle abitudini, delle credenze e delle esperienze vissute, cosa c'è di concreto al nostro interno che influenza così tanto il modo di pensare, di comportarci, di reagire emotivamente e, di conseguenza, di prendere decisioni? Marcello Di Muzio propone una reinterpretazione radicale del comportamento umano tramite il disvelamento dei veri meccanismi inconsci che muovono i pensieri e le nostre scelte, e che sono alla base degli equilibri interiori di ognuno. Questo libro è un'incredibile quanto inedita occasione introspettiva: un intenso viaggio alla scoperta di se stessi, per imparare davvero come costruire la vera ricchezza interiore e arrivare alla fonte della mente e delle emozioni.

Essere professionista della...

Piccioi
EPC

Disponibile in libreria

23,00 €
La security aziendale svolge un ruolo importante, per non dire fondamentale, nelle strategie di sviluppo e salvaguardia del business, concorrendo a garantire il funzionamento dei processi di creazione e protezione del valore. Oggi più che mai, la gestione della security non ammette improvvisazioni o superficialità e va affidata a persone competenti, orientate e avvalorate nel loro agire da metodologie adeguate, cognizioni tecniche e modelli analitici consolidati, esperte nella prevenzione e nella difficile capacità di comunicare in maniera chiara ed efficace, per poter coinvolgere e rendere partecipi in maniera consapevole e responsabile le persone nei progetti di sicurezza. In questo volume viene esaminata la norma UNI 10459, che definisce i requisiti soggettivi del professionista della security. "Essere" professionisti della security o manager della security significa innanzitutto inserire la propria identità nel lavoro che si svolge, credere e identificarsi in quello che si fa, metterci passione ed entusiasmo, cucirsi il ruolo addosso, far trasparire nei comportamenti l'essenza di ciò che si è e si vuole essere, per apparire credibili e autorevoli.

Esempi applicativi del codice di...

EPC

Disponibile in libreria

65,00 €
Un'edizione, a cura degli esperti del VVF, aggiornata alle ultime disposizioni di legge, con 12 articolati esempi commentati di progettazione secondo il Codice di prevenzione incendi, accompagnati da disegni tecnici e schemi esplicativi.

Valutare il rischio sismico....

Fattori Lucio
EPC

Disponibile in libreria

21,00 €
La seconda edizione ampliata e aggiornata del volume vuole continuare ad essere uno strumento semplice e pratico per comprendere il tema del rischio sismico. Partendo dai principi di sismologia e di ingegneria sismica, sono spiegati i metodi di valutazione del rischio sismico e di analisi della vulnerabilitsecondo diverse modalitoperative, con approfondimenti sugli elementi non strutturali (scaffalature, impianti antincendio, arredi, ecc.). Anche chi non ha una preparazione tecnica potrcomprendere i pregi e i difetti dei diversi metodi valutativi. Sono illustrati aspetti comuni e di integrazione tra Testo Unico e Norme Tecniche per le Costruzioni 2018, con particolare riferimento agli obblighi per specifiche realtproduttive. Si analizza il criterio di classificazione del rischio sismico per gli edifici pubblicato dal Consiglio Superiore dei Lavori Pubblici.

Moonwalk. L'unica e sola...

Jackson Michael
EPC

Disponibile in libreria

18,00 €
La straordinaria carriera di Micheal Jackson e il suo stile di vita estremamente riservato sono diventati una magnifica ossessione per milioni di fan e appassionati di tutto il suo mondo. I suoi singoli sono balzati in testa alle classifiche a una velocità pari soltanto all'inevitabile diffondersi di indiscrezioni sulla sua eccentrica vita privata. Ora, per la prima volta, Michael Jackson solleva il velo di mistero in un libro autobiografico tanto sincero quanto coraggioso: "Moonwalk". Illustrato da fotografie inedite tratte dall'album di famiglia e dai suoi archivi personali, oltre che da un disegno creato appositamente da Michael per questo libro, "Moonwalk" è un viaggio nel cuore e nell'anima di un genio musicale dei nostri giorni.

Codice di prevenzione incendi...

EPC

Disponibile in libreria in 3 giorni

49,00 €
Codice di prevenzione incendi commentato ora accompagnato dall'addenda Le nuove Regole Tecniche Verticali di prevenzione incendi commentate che contiene gli aggiornamenti apportati dal D.M. 14 febbraio 2020, dal D.M. 6 aprile 2020 e dal D.M. 15 maggio 2020, al D.M. 3 agosto 2015.

Manuale applicativo della direttiva...

Ghidini Claudio
EPC

Disponibile in libreria

33,00 €
Un manuale completo e aggiornato per i costruttori e per gli utilizzatori delle attrezzature di lavoro, un vero e proprio vademecum con tutte le informazioni necessarie per la verifica e la gestione dei rispettivi doveri di prevenzione e protezione legati al progetto, alla fornitura e alla conduzione delle macchine che operano negli ambienti di lavoro. Gli ultimi aggiornamenti della Direttiva Macchine 2006/42/CE recepita nel D.Lgs. 17/2010 sono analizzati e messi a confronto con le prescrizioni del T.U. sulla salute e sicurezza dei luoghi di lavoro del D.Lgs. 81/2008.

Il rischio radon negli ambienti di...

Confessore Lucio
EPC

Disponibile in libreria

23,00 €
Il radon un gas naturale radioattivo che si forma nel sottosuolo grazie ad una serie di decadimenti nucleari a carico di altri elementi chimici presenti nelle rocce terrestri. Una volta sprigionatosi capace di risalire in superficie sfruttando tutti gli interstizi e le fessure presenti, arrivando a livello del suolo ed entrando negli edifici dove, accumulandosi, pudiventare estremamente pericoloso per la salute umana. Numerosi studi epidemiologici hanno dimostrato infatti che il radon, per l'uomo, la principale causa di cancro al polmone dopo il fumo di tabacco. Questo volume, rivolto a tutti gli attori della sicurezza e ai cittadini, rappresenta un manuale completo per gestire il rischio da esposizione a radon negli ambienti di vita ed in particolare nei luoghi di lavoro, anche alla luce del recente D.Lgs. del 31 luglio 2020 n. 101, in vigore dal 27 agosto 2020, che finalmente recepisce la Direttiva Euratom n. 59 del 2013, riorganizzando ed armonizzando la disciplina sulla radioprotezione dei lavoratori ed integrando anche le norme ed i livelli di tutela per la popolazione.

I costi della sicurezza. Preziario...

Izzo Ferdinando
EPC

Disponibile in libreria

15,00 €
Il lavoro di analisi, revisione e valutazione delle voci e dei relativi prezzi che costituiscono il presente volume è stato condotto da un gruppo di esperti che opera quotidianamente nell'ambito della gestione e del coordinamento della sicurezza nei cantieri edili, sia in ambito di opere private che in ambito di appalti pubblici. La conoscenza profonda - da parte dei professionisti coinvolti - dei processi e delle procedure, oltre che dei materiali, degli strumenti e delle attrezzature necessarie al compimento delle lavorazioni, ha permesso di attuare un'analisi dettagliata, attenta all'evoluzione del mercato delle costruzioni. Il prodotto, aggiornato in merito alle voci che possono essere considerate nella stima dei costi dovuti all'emergenza COVID-19 in base al protocollo previsto all'allegato 13 del D.P.C.M. 17/05/2020, rispecchia dunque la reale situazione della valutazione dei costi necessari a definire una corretta gestione delle interferenze, nell'ottica di un'attenta e puntuale valutazione del rischio per quanto riguarda la progettazione delle misure di prevenzione.

Bonifica dell'amianto. Guida per la...

Cavariani Fulvio
EPC

Disponibile in libreria

12,00 €
La legislazione italiana, dal lontano 1992, prevede che le imprese che operano nel campo delle bonifiche dall'amianto debbano essere qualificate ed in possesso di diversi requisiti tra i quali l'iscrizione ad un apposito albo. Per questo la normativa ha, nel tempo, dettagliato la modalità relativa all'apertura, alla gestione e all'organizzazione delle imprese, toccando aspetti autorizzativi, finanziari e, in particolare, quelli legati alla tutela della salute e contro gli infortuni dei lavoratori. Questa guida ha l'obiettivo di tracciare un percorso che, partendo dalla modalità di avvio di un'impresa che intende operare nel settore delle bonifiche dei materiali contenenti amianto (MCA) in matrice compatta e friabile, analizza le principali normative a cui le imprese devono rispondere in fase di apertura e di esercizio. Vista la complessità del percorso sia a livello burocratico che operativo, vengono delineati i passi fondamentali da seguire per coloro che intendano intraprendere questa particolare attività e che si devono districare tra 450 diversi provvedimenti che vanno da quelli relativi ai rischi per la salute, a quelli previdenziali, assicurativi ed ambientali.

Spirometria e audiometria

Innocenti Andrea
EPC

Disponibile in libreria

21,00 €
La stesura del protocollo sanitario, che rappresenta la "strategia" con cui pianificare la sorveglianza sanitaria dei lavoratori esposti a rischi specifici, rientra tra gli obblighi del medico competente stabiliti dall'articolo 25 del D.Lgs. 81/2008. Il medesimo articolo prevede che la sorveglianza sanitaria sia effettuata "tenendo in considerazione gli indirizzi scientifici più avanzati". L'audiometria e la spirometria rappresentano le indagini diagnostiche mirate all'individuazione del rischio, più frequentemente eseguite ai lavoratori dell'industria, dove è ancora largamente diffusa l'esposizione a rumore e ad agenti tossici per l'apparato respiratorio. Tuttavia, le esperienze di controllo della sorveglianza sanitaria svolte dai Servizi di Prevenzione e Sicurezza negli Ambienti di Lavoro nei confronti del medico competente, indicano che molto spesso questi esami strumentali non vengono eseguiti nel rispetto delle linee guida e delle raccomandazioni scientifiche. Scopo del manuale è fornire al medico competente una guida pratica per il miglioramento della qualità delle spirometrie e audiometrie.

Etica delle intelligenze...

Verdesca Daniele
EPC

Disponibile in libreria

19,00 €
L'innovativo "Modello di Canvas per l'Etica delle Intelligenze Artificiali" (AI Ethics Model Canvas), finalizzato a portare a sintesi, con linguaggio manageriale e non specialistico, un approccio metodologico organico, in grado di guidare gli imprenditori e i founder di startup nel complesso percorso di valutazione dei rischi derivanti dalla nuova frontiera della rivoluzione digitale (AI Ethics Risk Management).

Imparare ad amarsi. Come liberarti...

Grassi Gerry
EPC

Disponibile in libreria

18,00 €
Ma tu, ti vuoi bene? Cosa fai per essere felice? Pensi che la tua felicitdipenda da altri? Il benessere una condizione che raggiungi quando sei in armonia con te stesso. Quando sei consapevole dei tuoi bisogni e agisci per soddisfarli. Quando prendi realmente in mano la tua vita. Gerry Grassi e Rosa Iatomasi propongono un metodo sperimentato su centinaia di persone che ti porterad avere consapevolezza di te, a liberarti dai condizionamenti, ad amarti sconfiggendo le tue paure e le tue credenze limitanti. Imparerai che hai il potere di trasformare la tua vita, di realizzare i tuoi desideri e di raggiungere i tuoi obiettivi. Imparerai ad amarti.

Il ruolo del medico competente ai...

Ferraro Pietro
EPC

Disponibile in libreria in 3 giorni

19,00 €
Nella gestione della pandemia da CoViD-19 la Medicina del Lavoro assume un ruolo di grande responsabilit Il presente testo spazia seguendo un percorso che va da un nuovo approccio all'organizzazione del lavoro, alle procedure ed iniziative per il contenimento del contagio, descrivendo le misure organizzative e di prevenzione e protezione, l'informazione e formazione, la sorveglianza sanitaria, la gestione dei casi sospetti e confermati. La trattazione poi definisce il lavoratore fragile in base a norme e letteratura e specifica lo stato dell'arte sui test sierologici tra letteratura scientifica ed indicazioni regionali. Viene poi trattato il ruolo del medico competente come figura a mettra consulente globale e disability manager. Infine viene trattata la collaborazione tra organo di vigilanza, medico competente e medico di medicina generale. Il testo, centralizzato sul ruolo del medico competente, si rivolge per i contenuti a pieno titolo a tutti gli attori della prevenzione.

Guida pratica alla sicurezza...

Frigeri Graziano
EPC

Disponibile in libreria

18,00 €
Poichla formazione degli alimentaristi ritenuta dalla comunitscientifica internazionale un'arma strategica fondamentale per il controllo delle malattie trasmesse da alimenti, oggi si vuole raggiungere, attraverso la formazione, un livello di conoscenze superiore, un miglioramento dei modi di operare e l'acquisizione delle "Good Manufacturing Practices" degli alimentaristi. Un intero capitolo dedicato alle istruzioni anticontagio ed anti diffusione del virus SARS-CoV-2. Sulla base di queste indicazioni, questo libro si rivolge a tutti i professionisti sanitari coinvolti nel settore della sicurezza alimentare per fornire non solo modelli, procedure e riferimenti normativi, ma anche un aggiornato riassunto per migliorare la capacitdi informazione e/o formazione del personale alimentarista.

Have a cigar! La biografia del...

Morrison Bryan
EPC

Disponibile in libreria

18,00 €
Quando l'impresario musicale Bryan Morrison mornel 2008 in seguito a un incidente di polo, all'etdi 66 anni, lasciun diario inedito. In qualitdi editore musicale, impresario e agente, Morrison aveva rappresentato i Pretty Things, i Pink Floyd, i T. Rex, i Jam, gli Wham! e molti altri. stato anche fondatore e proprietario del Royal County of Berkshire Polo Club. In questo volume, con uno stile ingenuo e diretto, Morrison racconta la vera storia di quando Syd Barrett dei Pink Floyd gli morse un dito fino all'osso, il motivo per cui i Pretty Things furono banditi a vita dalla Nuova Zelanda, e, ancora, l'episodio a causa del quale si trovcoinvolto con i gemelli Kray. Racconta anche come fu che i Jam dissero addio al successo negli Stati Uniti, o il periodo in cui ricevette minacce di morte quando Robin Gibb lascii Bee Gees, e quando firmun contratto discografico con George Michael degli Wham! Una panoramica dell'epoca d'oro del rock inglese, dagli anni '60 agli '80, questo libro la storia di un fumatore di sigari e imprenditore dell'East End, con una passione per l'arte e il design, la moda, la musica e il polo.

Gestione dei comportamenti di...

Borghetto Riccardo
EPC

Disponibile in libreria

23,00 €
La gestione scientifica dei comportamenti applicata alla sicurezza sul lavoro (Behavioral Safety) ha dimostrato in quasi 40 anni di applicazione, la sua provata efficacia nel ridurre gli infortuni e migliorare il clima aziendale. Si affermata come standard mondiale di riferimento per il miglioramento della sicurezza sul lavoro nelle grandi organizzazioni e nei siti produttivi ad elevato rischio.

L'abilitazione alla conduzione...

Magri Maurizio
EPC

Disponibile in libreria

23,00 €
La normativa italiana prescrive che il personale addetto alla conduzione degli impianti termici civili di potenza termica nominale superiore a 232 kW deve essere munito di un patentino di abilitazione rilasciato da un'autoritindividuata dalle leggi regionali. In questo modo l'obbligo del patentino, in precedenza previsto solo per impianti termici alimentati con combustibili solidi o liquidi, ora esteso anche agli impianti alimentati con combustibile gassoso. 11 volume, aggiornato alle ultime disposizioni normative, tratta, in modo agile e completo, gli argomenti previsti nei corsi di formazione finalizzati al conseguimento del predetto patentino di abilitazione alla conduzione degli impianti termici, in conformitalle "Linee Guida delle Regioni per i percorsi abilitanti all'esercizio dell'attivitdi conduttore impianti termici" emanate dalla Conferenza delle Regioni e Province Autonome. Sono riportate quindi le indicazioni utili alla figura professionale del conduttore di impianti termici, per l'esecuzione delle corrette procedure di attivazione, di conduzione e di manutenzione dell'impianto termico. Cial fine di garantire il controllo della funzionalitdella centrale termica e dei suoi componenti attraverso la verifica dei parametri di regolazione e intervenendo, quando necessario, sugli strumenti di regolazione. fatto costantemente richiamo alla normativa pertinente in materia di sicurezza degli impianti, di prevenzione incendi, di risparmio energetico e di riduzione dell'inquinamento atmosferico, nonchalle norme tecniche di settore, in modo che il volume possa anche essere utilmente di supporto a tutti quanti debbano avere a che fare con un impianto termico.

Il responsabile del servizio di...

Guerriero Giacomo
EPC

Disponibile in libreria

21,00 €
Il volume esplora tutti gli aspetti della funzione di responsabile del servizio di prevenzione e protezione. Una figura-chiave nel panorama della sicurezza che deve affrontare la sfida dell'aggiornamento e della formazione continua, e che si trova a fare i conti con settori di conoscenza differenziati e, spesso, molto distanti l'uno dall'altro. Il libro affronta tutte le problematiche che coinvolgono gli RSPP, partendo dalle novitdell'ultimo decreto legislativo che ha fissato le competenze professionali minime per svolgere questo ruolo. Di particolare interesse anche la sezione dedicata alle responsabilitdi chi svolge questa delicata funzione e alle possibili tutele assicurative. La comunicazione, la conoscenza degli elementi psicosociali e le capacitrelazionali completano il bagaglio dell'RSPP, che si trova spesso a svolgere un ruolo di mediatore fra e diverse componenti dell'azienda.

Analisi valutazione e gestione...

Fiorentini Luca
EPC

Disponibile in libreria in 3 giorni

35,00 €
Qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalla propria dimensione e dal settore di appartenenza, chiamata a gestire i propri rischi, siano essi connessi con gli aspetti economici, ambientali o di salute e sicurezza, garantendone il mantenimento nel tempo entro livelli accettabili. A partire dai requisiti della ISO 31000 in termini di risk management, dopo aver analizzato i criteri derivanti dalle principali norme del nostro Paese, questo libro illustra metodi e strumenti per la conduzione delle fasi sia di valutazione del rischio che di trattamento dello stesso.

Calcolo di strutture in legno

Rugali
EPC

Disponibile in libreria

25,00 €
Questo libro, giunto alla terza edizione ed ormai quindicenne, vuole essere una guida al calcolo delle strutture in legno che sia di semplice comprensione e di immediata utilit

Il codice dei contratti pubblici....

Simonetti
EPC

Disponibile in libreria

15,00 €
Questo manuale, in un pratico formato tascabile, contiene il D.Lgs. n. 50/2016, come modificato dalla cd. Legge sblocca-cantieri, e le Linee guida che l'ANAC ha emanato finora. Il quadro normativo nazionale sta comunque ancora mutando anche in forza della L. 55/2019. Una sezione del volume stata dedicata agli aggiornamenti dovuti all'emergenza sanitaria COVID-19. Completa il volume un indice analitico che consente al lettore di orientarsi all'interno delle disposizioni di legge, effettuando ricerche per argomenti. Un utile strumento di consultazione per avere sempre a portata di mano le nuove norme.

Building Information Modeling....

Ambrosio
EPC

Disponibile in libreria

15,00 €
Questo manuale introduttivo, sviluppato parallelamente a corsi di perfezionamento e professionalizzazione nell'ambito BIM permette di acquisire le basi della modellazione informativa e predisporre il lettore a gestire modelli picomplessi.

Terrorismo e soft-target. Rischi e...

Scaini
EPC

Disponibile in libreria in 3 giorni

15,00 €
L'analisi di alcuni eventi accaduti nel corso degli anni in relazione all'impiego improprio di sostanze ad uso duale, unitamente agli allarmi che periodicamente vengono lanciati in merito a minacce o potenziali tali, hanno da tempo generato l'aspettativa che avvenga quanto prima, all'interno di strutture ed organizzazioni, un utile incremento della consapevolezza, con un conseguente aumento della percezione del rischio sia esso correlato a fattori diretti che indiretti. Questo volume fornisce informazioni e conoscenze agli operatori del settore nonchutili ed efficaci strumenti per prevenire, evitare, mitigare o trasferire il rischio.

Il rischio immobiliare. Come...

Paglia
EPC

Disponibile in libreria in 3 giorni

30,00 €
Questo libro pone l'attenzione su tutte le procedure ritenute necessarie per meglio conoscere il mercato di riferimento e soprattutto per meglio evidenziare tutte le criticitche possono incidere sul felice esito di un'operazione immobiliare. La conoscenza dello squilibrio intercorrente tra il piprobabile valore della struttura e il pimodesto prezzo di assorbimento sul mercato che si osserva in questo periodo storico, impone nuove riflessioni sul corretto bilanciamento del rapporto costi-ricavi, con inevitabili riflessioni sul corretto dimensionamento del profitto operativo.

Compensi dei CTU e dei periti....

Pozzi
EPC

Disponibile in libreria

20,00 €
La corretta determinazione della parcella del CTU un'operazione che risulta oggi essere oltremodo complessa e delicata a causa sia delle diverse carenze che presenta l'attuale impalcato normativo, sia delle molte prestazioni richieste dai giudici, non tutte elencate nelle tabelle, sia della totale ed assoluta discrezionalitdegli stessi giudici, sia dell'estrema farraginositlegislativa, fonte di errori e dubbi interpretativi. Questa guida teorico-pratica assiste operativamente il consulente tecnico d'ufficio nel suo, non certo facile, compito per la corretta stesura di una nota provvisoria di parcella, tenendo anche conto degli orientamenti della giurisprudenza pirecente ed anche di alcuni Tribunali Italiani in merito alla liquidazione dei compensi.

Sbagliando si impara. Come e quando...

Brüno
EPC

Disponibile in libreria

12,00 €
A volte nella vita dei bambini e delle famiglie insorgono delle difficolte ci si trova a percorrere strade tortuose e difficili. Che si fa in questi casi? Quando ci si deve rivolgere allo psicoterapeuta? Quali cure sono necessarie e per chi? Anche i bambini piccoli possono andare in psicoterapia? Chi sono gli psicoterapeuti e cosa fanno? Cosa ha a che fare la psicoanalisi con i bambini? Non semplice per i genitori, o per gli adulti in genere, decidere di chiedere aiuto, specie se si tratta di affrontare le difficoltdei pipiccoli. Per i bambini, la stanza della psicoterapia diventa un luogo in cui si viene accolti e sostenuti, dove si pusoffrire un po' ma anche divertirsi e sentirsi sollevati. A volte la chiamano la stanza dei giochi o dei pensieri o delle emozioni. Gli adulti perhanno bisogno prima di portarli in quella stanza, di saperne di pie di comprendere a chi stanno affidando il loro figlio e perch Questo libro vuole rispondere ad alcune delle domande pifrequenti poste dai genitori agli psicoterapeuti. I lettori vi troveranno anche brevi storie che illustrano situazioni tipo, e schede di approfondimento.

Capire la mente. Un viaggio tra...

Romagnoli
EPC

Disponibile in libreria in 3 giorni

18,00 €
Come funziona la nostra mente? Cosa ci rende tristi, felici, ansiosi o angosciati? Perchci sentiamo in colpa? Cos'la vergogna e perchla proviamo? Come aiutiamo i nostri figli a crescere sereni? In una societnella quale il benessere psichico rappresenta il fulcro di ogni scelta ed il termometro delle nostre vite imparare a capire come funziona la nostra mente diventa fondamentale. "Capire la mente" un libro che esplora in maniera semplice il funzionamento e lo sviluppo della mente dalla nascita all'etadulta, individuando le origini delle psicopatologie e aiutando a dare un nome a tanti malesseri sia intrapsichici che interpersonali.